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Le guide complet de l'utilisateur se retrouve ici.
Foire aux questionsTrouver des réponses aux questions fréquentes : •sur la Saisie des écritures •sur la Conciliation bancaire •sur le Paiement des fournisseurs •sur les Rapports •sur le module de Paie •sur les Sauvegardes de données •et plusieurs autres sujets. Pour les consulter, accéder à la page de la fonction désirée.
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Service à la clientèleLe Service répond aux questions du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.•par courriel : evo@siga.net •par téléphone : 1-800-567-0915 poste 1)
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Demande de supportLa demande de support envoie un courriel à l'Équipe de Service. Selon les choix précisés dans cette demande, un membre de l'équipe de Service contactera l'utilisateur.
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Demande de clavardageLa demande de clavardage permet d'obtenir des réponses rapides à des questions d'ordre général. Ce service est disponible sur les heures de bureau habituelles. Ce n'est pas un robot qui répond, mais un membre de l'équipe de Service SIGA. Si la question requiert plus de détails ou un accompagnement plus personnalisé, la demande sera transférée pour qu'un membre de l'équipe de Service poursuive par téléphone ou autre.
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