Si des avantages imposables ont été utilisés en cours d'année et qu'aucun avantage de référence n'a été défini, il ne sera pas possible de produire les feuillets fiscaux.

SOLUTION : Il faut "Atteindre la définition" et associer un avantage de référence. Certains avantages peuvent être inclus sur seulement un des feuillets. Pour plus de détails, l'utilisateur doit se référer au Guide de l'employeur (ARC ou Revenu Québec).

Si des retenues d'employés ont été utilisées en cours d'année et qu'aucune retenue de référence n'a été définie, la production des feuillets ne sera pas bloquée. Cependant, selon la nature de la retenue, il se peut que les résultats ne soient pas exacts.

SOLUTION : Vérifier la nature des retenues et valider que ces retenues ne doivent pas figurer sur les feuillets fiscaux. Certaines retenues peuvent être incluses sur seulement un des feuillets. Pour plus de détails, l'utilisateur doit se référer au Guide de l'employeur (ARC ou Revenu Québec).

Si des charges de l'employeur ont été utilisées en cours d'année et qu'aucune retenue de référence n'a été définie, la production des feuillets ne sera pas bloquée. Cependant, selon la nature de la charge, il se peut que les résultats ne soient pas exacts.

SOLUTION : Vérifier la nature des charges d'employeur et valider que ces charges ne doivent pas figurer sur les feuillets fiscaux. Pour plus de détails, l'utilisateur doit se référer au Guide de l'employeur (ARC ou Revenu Québec).

Selon la validation du Numéro d'Assurance Sociale, ce message peut s'afficher lors de la préparation du T4 puisque le logiciel détecte que c'est un travailleur étranger.

SOLUTION : Valider auprès de l'ARC si un code spécial s'applique à ce travailleur. Si la case doit rester vide, cliquer sur Imprimer; si la case doit être complétée, cliquer sur Compléter.

Lors de la production du feuillet T4, une erreur peut s'afficher si la case 45 est vide. Cette case est nouvelle pour les feuillets 2023.

SOLUTION : Cliquer sur OK et faire le choix qui s'applique à l'employé

Lors de la Préparation des T4, ce message s'affiche pour que l'employeur réponde à la question selon la situation concernant les soins dentaires.

SOLUTION : Si une assurance dentaire est offerte, il faut choisir "OUI" et choisir pour chaque employé le choix approprié. Si aucune assurance dentaire n'est offerte, il faut choisir "NON", ainsi le code 1 s'inscrira pour tous les employés. Peu importe le choix effectué, les cases peuvent être modifiées pour chaque employé.

Lors de la production du T4 Sommaire, un avertissement peut s'afficher si les périodes de remises de l'année concernée ne sont pas toutes fermées.

SOLUTION : Même s'il est possible de continuer et de produire le T4 Sommaire, il est préférable de fermer les périodes de remises AVANT de produire le T4 Sommaire. En fermant les périodes, une vérification des sommes versées peut être faite par l'utilisation.

Lors de la production du T4 Sommaire, un avertissement peut s'afficher si tous les T4 n'ont pas été imprimés.

SOLUTION : Même s'il est possible de continuer et de produire le T4 Sommaire, il est préférable que tous les feuillets T4 soient produits et imprimés pour s'assurer de la validité des informations reportées sur le T4 Sommaire.