Pour générer les écritures provenant des importations de facture d'Aleop, tous les paramètres doivent être respectés, incluant le choix ou la précision d'un auxiliaire pour les comptes qui le requièrent.
Si un compte requiert un auxiliaire et qu'aucun n'a été précisé dans Aleop, ce message s'affichera dans EVO :
VÉRIFICATIONS/CORRECTIONS À FAIRE :
Ce genre de correction doit être faite par l'équipe de support Aleop. Il faut commencer par contacter l'équipe de service SIGA pour qu'un technicien fasse ces étapes :
1.Prendre en note le nom de l'entreprise
2.Prendre une capture d'écran pour avoir le numéro de l'écriture Aleop avec les détails manquants
3.Mentionner le code et le nom de l'auxiliaire qui doit être inscrit
4.Envoyer le tout à l'équipe Aleop
NOTE : L'utilisateur peut continuer de travailler dans ses données ainsi que dans Aleop. Lorsque la correction sera effectuée du côté d’Aleop, l’écriture sera disponible et pourra être générée lors de la prochaine synchronisation.